Formular de Retur
Orice produs cumparat de la noi poate fi returnat in 14 zile cu conditia sa fie intact, nefolosit si ambalat corespunzator atunci cand se returneaza. Nu este obligatoriu sa fie returnat in ambalajul original, dar trebuie ferit de lovituri accidentale sau substante care pot deteriora produsul.
La cerere, produsul poate fi inlocuit sau vi se restituie in cont banii platiti intr-un cont specificat de dvs.
Se va returna suma platita pentru produse si transport, nu se va restitui contravaloarea comisioanelor aferente mijloacelor de plata alese (daca exista).
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar restituirea banilor se va face in cel mult 5 zile lucratoare de la momentul receptionarii si verificarii produselor din colet. Veti fi contactat prin email inainte de a se opera restituirea banilor.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a refuza returnarea contravalorii produsului. In situatia in care produsul este deteriorat dar starea lui poate fi restaurata, din suma de returnat se va retine constul procesului de restaurare.
La cerere, produsul poate fi inlocuit sau vi se restituie in cont banii platiti intr-un cont specificat de dvs.
Se va returna suma platita pentru produse si transport, nu se va restitui contravaloarea comisioanelor aferente mijloacelor de plata alese (daca exista).
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar restituirea banilor se va face in cel mult 5 zile lucratoare de la momentul receptionarii si verificarii produselor din colet. Veti fi contactat prin email inainte de a se opera restituirea banilor.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a refuza returnarea contravalorii produsului. In situatia in care produsul este deteriorat dar starea lui poate fi restaurata, din suma de returnat se va retine constul procesului de restaurare.